top of page

Privacy Policy

 
 

Última actualización: [01/11/2024]

​

En Flow Life BCN nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos. Al utilizar nuestro sitio web https://www.flowlifebcn.com, aceptas los términos aquí descritos.

​

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios. Entre la información que podríamos recoger se encuentra:

  • Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y cualquier otra información que proporciones al registrarte o hacer una compra.

  • Información de pago: si decides realizar una compra, recopilaremos la información necesaria para procesar el pago. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito o débito, ya que esta es gestionada por proveedores de servicios de pago seguros.

  • Datos de navegación: usamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de visita, y enlaces en los que haces clic.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar tus pedidos y gestionar transacciones.

  • Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento de nuestro sitio web.

  • Enviar comunicaciones promocionales, informativas o de actualización sobre nuestros productos y servicios (siempre con tu consentimiento).

  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos en caso de disputas o reclamos.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web y personalizar la experiencia de usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra [Política de Cookies].

4. Compartir información con terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: trabajamos con empresas externas que nos ayudan en tareas como procesamiento de pagos, alojamiento del sitio web, análisis de datos y marketing. Estos proveedores están comprometidos a proteger tus datos y utilizarlos solo según nuestras instrucciones.

  • Cumplimiento legal: podemos compartir tu información si es necesario para cumplir con leyes aplicables, responder a demandas legales o proteger nuestros derechos.

5. Almacenamiento y seguridad de la información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad en línea es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una protección total.

6. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados.

  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.

  • Limitar el procesamiento de tus datos.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, para usos específicos.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico nestorcanizalez@flowrunbcn.com

7. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de este sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

 
 
 
bottom of page